Arbeitszeugnis: Характеристика с места работы при увольнении
Процесс увольнения работников в Германии далеко не всегда проходит гладко. Нередко работодатель пытается уменьшить размеры полагающейся компенсации и всячески «напакостить» увольняющемуся сотруднику. В данной публикации хотелось бы обратить внимание на важный документ, который уволенный сотрудник получает от руководства предприятия – Трудовой сертификат (Arbeitszeugnis).
При расторжении трудовых отношений сотрудники на основании Закона о предпринимательской деятельности (§ 109 GewO) и других законодательных актах имеют право на получение Трудового сертификата (Arbeitszeugnis). Название этого документа можно перевести на русский язык как характеристика, справка, отзыв с прежнего места работы.
Характеристика от работодателя является не только косвенным квалификационным подтверждением, но свидетельством ряда других качеств работника, например, прилежности, пунктуальности, поведении в коллективе и прочее. В связи с отсутствием в Германии «трудовых книжек», справка с предыдущего места работы подтверждает время прошлой занятости работника. Такая письменная характеристика – обязательный документ личного досье для последующего трудоустройства. Плохо в нем то, что работник зависит от объективной оценки его трудовой деятельности.
Существуют фиксированные требования в отношении того, какую информацию работодатель должен обозначить в Трудовом сертификате.
Предусмотрены две формы характеристики:
- простая
- квалификационная.
Простая характеристика
Обязательные пункты простого Arbeitszeugnis обычно содержат информацию о сотруднике, продолжительности и типе занятости, наименовании должности и перечня выполняемых работ.
Квалификационный сертификат
Квалификационный сертификат содержит данные простой характеристики и дополнительные сведения, которые постоянно являются камнем преткновения в трудовых спорах между работником и руководством компании. Закодированные формулировки в квалификационных аттестатах могут предоставить будущему работодателю скрытую информацию об уволенном сотруднике (Zeugnissprache).
Ошибки в Arbeitszeugnis
Но не следует отчаиваться, если есть подозрения в получении от работодателя плохой трудовой характеристики. Практика Адвокатской коллегии Кримханд свидетельствует о том, что сертификат часто содержит формальные ошибки или необоснованные формулировки и оценки бывшего руководства. Исходя из нашего опыта, сотрудники подвергаются наибольшему риску от зашифрованных формулировок, содержащихся в Трудовом сертификате. Чтобы их выявить, следует обратиться к грамотному специалисту или адвокату по трудовому праву. После юридического анализа Трудового сертификата и выявления нарушений имеет смысл подать иск для исправления характеристики и получения более высокой оценки деятельности сотрудника. Например, сотрудник может настаивать на том, чтобы в сертификате не упоминалось об его увольнении или, наоборот, выдвинуть требование об указании преднамеренно упущенных его качеств и оценок.
Защита в суде
Ежегодно около 30 тысяч работников подают в суд жалобы на выданные им свидетельства с прежнего места работы. Большой процент исков недовольных работников удовлетворяется, при этом, как правило, трудовой конфликт решается на досудебной стадии, так как работодатели взвешивают риски и становятся заинтересованными в мировом соглашении.
Характеристика, написанная в зале суда, будет для работника наверняка более приемлемой, чем этот же документ, обещанный работодателем взамен добровольного прекращения трудового контракта.
Если дело доходит до судебного разбирательства, то работник обязан предоставить доказательства соответствия своих требований и подтверждения трудовых качеств. Поэтому правильным шагом любого работника будет еще во время «дружелюбных» трудовых отношений попросить начальство предоставить промежуточную характеристику. О выдаче промежуточных отзывов за определенный временной период работы можно договариваться еще на этапе подписания трудового договора. Работнику имеет смысл вести также учет поощрений или качественного и своевременного выполнения трудовых целей, не стесняться попросить работодателя о письменном подтверждении.
Судебные иски об исправлении Трудовых сертификатов довольно успешны. Однако, как и в случае любых других трудовых споров, работники несут расходы на своего адвоката и судебные издержки. Каждая сторона несет свои собственные расходы в трудовом суде (§ 12a ArbGG). Обладатели страховых полисов на юридическую защиту обычно не платят обязательных сборов.
Как действовать, чтобы исправить Arbeitszeugnis
При необходимости исправления Характеристики с места работы или ее обжалования в судебном порядке обращайтесь к адвокатам по трудовому праву.